Stripe mi PayPal mi? İngiltere şirketiyle online tahsilat

Stripe kart tahsilatının altyapısı, PayPal ise ödeme sayfasında duran bir cüzdan. Satıcıların çoğu ikisini birden kullanıyor, çünkü aynı işi yapmıyorlar. Fark üç yerde ortaya çıkıyor: entegrasyonun ne kadar derinleşebildiği, müşterinin ödeme anında gördüğü ekran ve itiraz ile rezerv süreçlerinin kimin elinde olduğu.

Bu soru genellikle şu biçimde soruluyor: hangisini seçmeliyim. Sorunun içinde bir varsayım var, birinin diğerinin yerine geçtiği varsayımı. Uygulamada olan bu değil. Kart tahsilatı bir tarafta kuruluyor, PayPal düğmesi ödeme sayfasında onun yanına konuyor. Satıcıların büyük bölümü ikisini birden kullanıyor.

Dolayısıyla asıl karar hangisinin daha iyi olduğu değil. Önünüzde üç ayrı soru var. Kart hattı hangi altyapı üzerinden yürüyecek. PayPal düğmesi ödeme sayfasında duracak mı. İki tarafın da paranızı geçici olarak tutabildiği durumlarda nakit akışınız ne olacak. Sayfa bu üç eksende ilerliyor: entegrasyonun derinliği, müşterinin ödeme anında gördüğü şey, hesabın kısıtlanma ihtimali.

Aşağıdaki somut iddiaların kaynağını sayfanın sonunda tek tek verdik. Çoğu iki sağlayıcının kendi belgelerinden ve FCA yayınlarından geliyor. Komisyon oranı ve ücret yazmıyoruz; ikisi de bunları haber vermeden değiştiriyor, güncel rakamı yalnızca sağlayıcının kendi fiyat sayfasından almak doğru olur. Buradaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki ya da mali tavsiye niteliği taşımaz.

Bilmeniz gerekenler

Çoğu satıcı ikisini birden kullanıyor

Aralarında seçim yapmak zorunda olduğunuzu varsaymayın. Stripe'ın kendi belgesi, İngiltere dahil belirli Avrupa ülkelerindeki Stripe hesaplarının PayPal ödemelerini kabul edebildiğini yazıyor. Bu kurulumda PayPal düğmesi Stripe'ın hazır ödeme sayfası, Payment Links, Elements, abonelik ve faturalama ürünlerinin içinde çalışıyor. Aynı belge iki yol daha tarif ediyor. Birincisi, kendi PayPal hesabınızı Stripe'a özel ödeme yöntemi olarak bağlamak. İkincisi, kendi PayPal işletme hesabınızı ayrıca açıp ayrı panelden yönetmek. Üçü de meşru. Farkı iadenin hangi bakiyeden çıkacağı, mutabakatın nerede tutulacağı ve itiraz yazışmasının hangi panelden yürüyeceği belirliyor.

Stripe tarafında derinlik bir tercih, zorunluluk değil

Stripe'ın belgesinde dört kademe sayılıyor: kod yazmadan paylaşılan ödeme bağlantısı, sitenize gömülü ya da yönlendirmeli hazır ödeme sayfası, Elements ile tamamen kendi tasarımınız, mobil uygulama için ayrı bir bileşen. API tarafında Stripe kendi önerisini de yazıyor. Çoğu entegrasyon için Checkout Sessions diyor ve gerekçesi somut: vergi hesabı, abonelik oluşturma, kupon ve kargo bedeli bu API'nin içinde geliyor. Daha alt seviye olan Payment Intents'i seçerseniz, Stripe'ın kendi ifadesiyle indirim mantığını, vergi hesabını, abonelikleri ve kur dönüşümünü kendiniz yazmanız gerekiyor. Entegrasyonun ne kadar derin olacağına siz karar veriyorsunuz.

PayPal'da iki ayrı katman var ve karıştırılıyor

Standart entegrasyonda kart formunu PayPal barındırıyor. Gelişmiş kart ödemeleri katmanı ise başka bir şey. PayPal'ın geliştirici belgesinin tarifi şöyle: standart entegrasyondaki banka ve kredi kartı alanlarının yerine, sizin kurup kendi markanıza göre özelleştirdiğiniz bir kart formu geçiyor. Fark görsel değil, akışın kimde kaldığı. Bu katmanın ülke ve para birimi kapsamı sınırlı. Belge, uygun ülkeler ile kart markası ve para birimi tablosuna bakmanızı istiyor; o tabloda Birleşik Krallık uygun ülkeler arasında, GBP de desteklenen para birimleri arasında yer alıyor. Kapsam değiştiği için başvurudan önce tabloyu kendiniz açın. Bir not: PayPal bu katmanı belgesinin bir yerinde Advanced Checkout, başka bir yerinde Expanded Checkout adıyla anıyor. Ararken iki adı da deneyin.

Ödeme anında müşteri iki farklı ekran görüyor

Kart hattında müşteri kart bilgisini sizin ödeme sayfanızda giriyor. PayPal düğmesinde akış farklı. Stripe'ın belgesindeki tarif şu: müşteri sitenizden PayPal'a yönlendiriliyor, fon kaynağını seçiyor (PayPal bakiyesi, bağlı kart veya banka hesabı, ya da sonra öde), ödemeyi doğruluyor, sitenize geri dönüyor. Aynı belge müşterinin kendi PayPal hesabıyla doğrulama yapmasının dolandırıcılık ve tanınmayan işlem riskini düşürdüğünü de söylüyor. Bedeli, akışta bir sayfa daha. Bazı kitlelerde bu adım güven veriyor, bazılarında terk sebebi oluyor; hangisi olduğunu ancak kendi ödeme sayfanızdaki ölçüm gösterir. Şunu da hesaba katın: güçlü müşteri kimlik doğrulaması kuralları FCA'nın ifadesiyle Payment Services Regulations 2017 ve ilgili teknik standartlarda düzenleniyor ve bankalar ile diğer ödeme hizmeti sağlayıcılarını kapsıyor. Hangi kanalı kurarsanız kurun, doğrulama adımı denklemin içinde.

İtirazı kimin karara bağladığı değişiyor

Kart itirazında hakem sizin sağlayıcınız değil. Stripe kendi belgesinde bunu açıkça yazıyor: süreci Stripe yürütüyor, sonuç üzerinde etkisi yok, karar tamamen kart sahibinin bankasına ait. Aynı belge parayı da anlatıyor. İtiraz açıldığı anda kart ağı tutarı Stripe bakiyenizden çekiyor, bakiyeden ayrıca bir itiraz ücreti düşülüyor, para itiraz süresince tutuluyor ve dosya açıkken normal yoldan iade yapamıyorsunuz. Stripe'ın belgesine göre itirazı karşılamayı seçerseniz ek olarak bir karşılama ücreti işliyor; kazanırsanız o ücret iade ediliyor, alınan itiraz ücreti ise kural olarak iade edilmiyor. Tutarları burada yazmıyoruz, sağlayıcının fiyat sayfasından okuyun. Bir ayrıntı daha: itiraz açıldığında o kart ağındaki itiraz oranınız yükseliyor ve bu oran ilerideki hesap incelemelerinin girdisi. PayPal ödemelerinde hakem PayPal. PayPal'ın kendi yardım sayfasının ifadesiyle, anlaşmazlık talebe dönüştüğünde olayı PayPal inceliyor ve sonucu belirliyor. Stripe'ın belgesi de aynı şeyi söylüyor: PayPal gibi yerel ödeme yöntemlerinde kararı kart bankası yerine sağlayıcının kendisi veriyor. Aynı satış, iki farklı hakem, iki farklı kanıt beklentisi.

Süre pencereleri farklı, kayıt tutma yükünüz buna göre değişiyor

Stripe'ın belgesine göre kart ağları kart sahibine itirazı başlatmak için genellikle 120 gün tanıyor. Aynı belge bir istisna da yazıyor: müşteri ileri tarihli bir etkinlik ya da hizmet için ödediyse pencere ödeme tarihinden değil etkinlik tarihinden başlıyor. Ön satış yapıyorsanız bu ayrıntı sizi doğrudan ilgilendiriyor. Satıcının cevap süresi kart ağına göre çoğunlukla 7 ila 21 gün, bankanın karar süresi 60 ila 75 gün, sürecin tamamı 2 ila 3 ay. PayPal tarafında pencere daha uzun. PayPal'ın kendi tablosunda ürünün gelmemesi şikâyeti ödemeden itibaren 180 gün içinde açılabiliyor. Tarif edildiği gibi olmama şikâyetinde süre teslimden itibaren 30 gün ya da ödemeden itibaren 180 gün, hangisi önce doluyorsa. Aynı tabloda izinsiz işlem ve hatalı ödeme bildirimi için süre 13 ay. Açılmış bir anlaşmazlığı talebe yükseltmek için 20 gün var. Stripe üzerinden alınan PayPal ödemelerinde kanıt sunma süresi kategoriye göre 2 ila 19 takvim günü ve Stripe'ın belgesi PayPal'ın kararı kanıt sunumundan itibaren 30 takvim günü içinde vermeyi hedeflediğini yazıyor. Kaybedilen bir dosyada PayPal bazen itiraz hakkı tanıyor, ancak Stripe bu adımı desteklemiyor ve sizi PayPal'a yönlendiriyor. Pratik sonucu şu: kargo takibi, teslim kaydı ve indirme logu gibi kanıtları en uzun pencereyi, yani 13 ayı aşacak biçimde erişilebilir tutun. Sağlayıcı politikaları değişebilir, güncel tabloyu sağlayıcının sayfasından teyit edin.

Rezerv ve askıya alma ikisinde de var

PayPal, işletme hesabına rezerv koyabileceğini kendi yardım sayfasında yazıyor. Gerekçe olarak hesabın yaşı, ne zamandır iş yaptığınız, PayPal'daki ve diğer sağlayıcılardaki işlem geçmişiniz, sektörün itiraz ve iade eğilimi, artan müşteri talepleri, işletmenin ve kişinin kredi geçmişi, ön satış ve teslim süreleri sayılıyor. Aynı sayfa açık bir uyarı da içeriyor: rezervi tamamen kaldırmak her zaman mümkün olmayabiliyor. PayPal ayrıca hesap kısıtlaması uygulayabiliyor. Kendi tanımıyla bu, para gönderme, alma ya da çekmeyi engelleyen geçici bir kısıt ve gerekçeleri arasında olağan dışı hesap hareketi, kabul edilebilir kullanım politikasına aykırılık, yüksek sayıda talep ve itiraz ile sattığınız ürün türünün değişmesi geçiyor. Stripe tarafında rezerv, hizmet sözleşmesinde kullanıcının doğurduğu ya da doğurabileceği yükümlülükleri karşılamak üzere Stripe'ın tuttuğu ve kontrol ettiği teminat olarak tanımlanıyor. Aynı sözleşme; sözleşmenin ihlali, hukuka aykırı olabilecek faaliyet, dolandırıcılık oranlarının yükselmesi veya bilgi taleplerine cevap verilmemesi hâlinde erişimin derhal askıya alınabileceğini söylüyor. Stripe'ın ayrıca kısıtlı ve yasak iş kolları listesi var; kendi ifadesiyle bu liste finansal mevzuata ve kart ağı ile banka ortaklarının kurallarına dayanıyor ve zaman içinde güncelleniyor.

İkisi de banka değil; sorun çıktığında elinizdeki yol bu

Stripe'ın İngiltere tüzel kişiliği Stripe Payments UK Limited, kendi hukuki metninde FCA tarafından elektronik para kuruluşu olarak yetkilendirildiğini ve kayıt numarasının 900461 olduğunu yazıyor. PayPal'ın İngiltere tüzel kişiliği PayPal UK Ltd de kendi duyurusunda FCA tarafından elektronik para kuruluşu olarak yetkilendirilip denetlendiğini ve kayıt numarasının 994790 olduğunu belirtiyor. İkisi de banka değil. Bunun iki somut sonucu var. Birincisi: FCA'nın kendi açıklamasıyla, ödeme ve elektronik para kuruluşlarında tutulan paralar doğrudan Financial Services Compensation Scheme koruması altında değil. Bu kuruluşlar müşteri parasını kendi paralarından ayrı tutmakla yükümlü ve FCA aynı metinde, kuruluşun batması hâlinde müşterilerin para kaybedebileceğini ya da paranın iadesinde gecikme yaşayabileceğini açıkça yazıyor. İkincisi: FCA'nın 2018'de duyurduğu ve 1 Nisan 2019'da yürürlüğe girmesi öngörülen kurala göre, yıllık cirosu 6,5 milyon sterlinin altındaki işletmeler, ayrıca 50'den az çalışan veya 5 milyon sterlinin altında bilanço toplamı şartlarından birini de karşılıyorsa Financial Ombudsman Service'e başvurabiliyor. Yeni kurulan bir İngiltere limitedi bu eşiklerin genellikle altında kalır. Başvuru hakkının şikâyetin türüne göre de değerlendirildiğini unutmayın; kendi durumunuzu Ombudsman'ın kendi sayfasından teyit edin. Yani hesabınız kısıtlandığında tek adres sağlayıcının destek kanalı değil. Ama bu yolun da bir sırası ve süresi var; o süre boyunca satışınız durmaya devam eder. İkinci tahsilat kanalını kurmak bu yüzden bir tercih değil, nakit akışı kararıdır.

Ne yapmalısınız

  1. Önce kanıt üretebildiğinizi doğrulayın

    İki tarafta da kaybettiren şey aynı: kanıtsız dosya. Fiziksel ürün satıyorsanız kargo takip numarası ve teslim kaydı, dijital ürün satıyorsanız indirme kaydı ve lisans üretim logu, hizmet satıyorsanız teslim yazışması. Bunları sonradan üretemezsiniz. Bir ayrıntı daha: bazı kart ağlarında resmî itirazdan önce bir bilgi talebi aşaması var ve Stripe'ın belgesi bu aşamaya cevap vermemenin dosyayı kazanılması güç bir itiraza çevirdiğini yazıyor. Gelen her bildirime cevap verin.

  2. Entegrasyonu kimin yazacağına karar verin

    Kod yazacak kimse yoksa kod gerektirmeyen ödeme bağlantısı ya da hazır ödeme sayfası yeterli olur. Kendi ödeme formunuzu istiyorsanız Stripe tarafında Elements, PayPal tarafında gelişmiş kart ödemeleri katmanı devreye giriyor ve iş yükü artıyor. Abonelik, kupon, vergi ve kargo hesabı gibi işleri kendiniz yazmak istemiyorsanız, bunları hazır getiren API'yi seçmek zaman kazandırıyor.

  3. Ödeme sayfasında hangi düğmelerin duracağını seçin

    Tek panelden yürütmek istiyorsanız Stripe'ın PayPal ödemelerini destekleyen ülke listesinde İngiltere de var; bu kurulumda PayPal düğmesi Stripe'ın ödeme sayfası ve abonelik ürünlerinin içinden çalışıyor. Kendi PayPal hesabınızı Stripe'a özel ödeme yöntemi olarak bağlamak da mümkün. Tamamen ayrı bir panel istiyorsanız kendi PayPal işletme hesabınızı açarsınız. Kararı verirken iadenin hangi bakiyeden çıkacağına bakın; Stripe bunu mutabakat tercihine bağlıyor. Bir ayrıntı daha: Stripe üzerinden alınan PayPal ödemelerinde bazı itiraz türlerinde müşteriyle iletişim PayPal panelinden yürütülüyor.

  4. Nakit akışını rezerv ihtimaliyle planlayın

    İlk aylarda paranın hesaba düşüp çekilememesi bir arıza değil. İki tarafın da yazılı uygulaması. Bütçenizi tahsilatın tamamı hemen elinize geçecekmiş gibi kurarsanız ilk büyük satış dalgasında sıkışırsınız. Tedarikçi ödemelerini ve reklam bütçesini bu varsayımla ayarlayın.

  5. İkinci kanalı ilk günden kurun

    Tek kanala bağlı bir mağazada hesabın kısıtlanması satışın durması demek. İkinci kanalı sonradan kurmak, tam ihtiyaç duyduğunuz anda haftalar alıyor. Bu sayfadaki karşılaştırma da esasen hangisi sorusundan çok hangisi önce sorusuna cevap veriyor.

  6. Şirket ve belge tarafını başvurudan önce tamamlayın

    İki sağlayıcı da işletmenin kurulu olduğu ülkeye, faaliyet açıklamasına ve sitenizin içeriğine bakıyor. Her iki başvurunun ayrıntısını sağlayıcı sayfalarımızda yazdık; buradaki asıl mesele sıralama. Companies House kaydı, kayıtlı adres, kimlik doğrulaması ve şirket adına bir işletme hesabı başvurudan önce hazır olsun. AnaŞirket bir ACSP değildir; Companies House kimlik doğrulamasının resmî tarafını sicile kayıtlı yetkili iş ortağımız yürütür, süreci biz takip ederiz. Hesap açma kararı her hâlükârda sağlayıcınındır ve bu konuda kimse taahhüt veremez.

Sık sorulanlar

Hangisi daha ucuz?

Bu sayfada oran yazmıyoruz. İki sağlayıcı da fiyatlandırmasını haber vermeden değiştiriyor; ayrıca kart markasına, müşterinin ülkesine, para birimine ve iş kolunuza göre farklılaşıyor. Güncel rakamı yalnızca sağlayıcının kendi fiyat sayfasından alın. Kararı tek başına oran üzerinden vermek de çoğu zaman yanıltıyor: bir itiraz dosyası, bir rezerv dönemi ya da bir kur dönüşümü, aradaki oran farkını kolayca geçebiliyor.

İkisini birden kullanmak zorunda mıyım?

Zorunlu değil. Ancak satıcıların çoğu ikisini birden kullanıyor ve gerekçesi basit: bir kanal durduğunda satış tamamen kesilmiyor. Hangisinin önce kurulacağı işinize bağlı. Aboneliğe dayalı bir yazılım satıyorsanız kart hattını önce kurmak mantıklı. Ağırlıklı olarak yurt dışındaki bireysel müşteriye tek seferlik satış yapıyorsanız PayPal düğmesinin ilk günden orada olması işe yarıyor.

Stripe hesabımın içinden PayPal sunabilir miyim?

Stripe'ın kendi belgesi, İngiltere dahil belirli Avrupa ülkelerindeki Stripe hesaplarının PayPal ödemelerini kabul edebildiğini yazıyor. Bu kurulumda PayPal düğmesi Stripe'ın hazır ödeme sayfası, Payment Links, Elements, abonelik ve faturalama ürünlerinin içinde çalışıyor; tekrarlayan ödemelerde ek onay gerekebiliyor. Aynı belgeye göre kendi PayPal hesabınızı Stripe'a özel ödeme yöntemi olarak bağlamak da mümkün. İtirazları Stripe panelinden karşılayabiliyorsunuz, ancak bazı itiraz türlerinde müşteriyle iletişim PayPal panelinden yürüyor. Ayrı bir PayPal işletme hesabı açıp açmayacağınıza buna bakarak karar verin.

Aboneliklerde durum ne?

Stripe tarafında abonelik oluşturma, önerilen ödeme API'sinin içinde geliyor; alt seviye API'yi seçerseniz aynı işi kendiniz kurmanız gerekiyor. Stripe üzerinden alınan PayPal ödemeleri de tekrarlayan tahsilatı destekliyor, ancak Stripe'ın belgesi bunun onay gerektirebileceğini yazıyor. Kendi PayPal hesabınızı ayrı kuruyorsanız tekrarlayan ödeme akışını o tarafta ayrıca yapılandırmanız gerekir.

Hangisi hesabı daha az donduruyor?

Dürüst cevap şu: karşılaştırılabilir, kamuya açık bir veri yok. İki sağlayıcı da kendi belgelerinde rezerv koyma ve erişimi askıya alma hakkını saklı tutuyor ve gerekçeler büyük ölçüde örtüşüyor. Ani ciro artışı, beyan edilenden farklı ürün satmak, yüksek itiraz oranı, bilgi taleplerine cevap verilmemesi. Birini diğerine göre güvenli diye pazarlayan bir kaynağa rastlarsanız, dayandığı veriyi sorun.

Pazaryeri ya da platform kuruyorum, bu tablo değişir mi?

Değişir. Stripe'ın belgesi, PayPal'ın Stripe Connect kullanan pazaryerlerinde onay başvurusuyla açıldığını, ancak başka işletmeleri kaydedip onların doğrudan tahsilat yapmasını sağlayan platformlarda kullanılamadığını yazıyor. Ödeme akışı türlerinde de sınır var: aynı belgeye göre destination charges ile ayrı tahsilat ve transfer akışları destekleniyor, direct charges ve on_behalf_of desteklenmiyor. Modeliniz pazaryeriyse entegrasyon kararını bu kısıtları okuyarak verin.

Türkiye'de yaşıyorum, ikisine de başvurabilir miyim?

İki sağlayıcı da işletmenin kurulu olduğu ülkeye bakıyor, direktörün nerede yaşadığına değil. Kurduğumuz İngiltere şirketleriyle her iki hesabın da açıldığını gördük. Bu bir deneyim beyanı, garanti değil; her başvuruyu sağlayıcı ayrıca değerlendiriyor ve gerekçe göstermeden reddedebiliyor. Başvuru şartlarının ayrıntısı için Stripe ve PayPal sayfalarımıza bakın.

İade süresinde fark var mı?

Stripe'ın belgesine göre Stripe üzerinden alınan PayPal ödemeleri, ilk ödemeden sonraki 180 güne kadar iade edilebiliyor ve iadenin hangi bakiyeden çıkacağı seçtiğiniz mutabakat tercihine bağlı. Kart tarafında ayrı bir ayrıntı var: itiraz dosyası açıkken normal yoldan iade yapılamıyor, süreç itiraz mekanizması üzerinden yürüyor. Müşteri ilişkilerinizi bu ayrıntıya göre kurun.

İlgili sayfalar

Resmî kaynaklar

Bu sayfadaki bilgiler aşağıdaki resmî kaynaklara dayanır. Mevzuat değişebilir; işlem yapmadan önce kaynağı açıp teyit etmenizi öneririz. Buradakiler genel bilgilendirmedir, hukuki veya mali tavsiye değildir.

  • How disputes work — Stripe (resmî geliştirici belgesi) İtirazın kart sahibinin bankasına başvurmasıyla başladığı; Stripe'ın süreci yürüttüğü ama sonuç üzerinde etkisi olmadığı ve kararın tamamen kart sahibinin bankasına ait olduğu; itiraz açıldığında kart ağının tutarı Stripe bakiyesinden çektiği, bakiyeden ayrıca bir itiraz ücreti düşüldüğü, paranın süre boyunca tutulduğu ve dosya açıkken normal yoldan iade yapılamadığı; itirazı karşılamanın ayrı bir ücret doğurduğu, kazanılırsa karşılama ücretinin iade edildiği ama alınan itiraz ücretinin kural olarak iade edilmediği; itiraz açıldığında o kart ağındaki itiraz oranının yükseldiği; kart ağlarının itirazı başlatmak için genellikle 120 gün tanıdığı ve ileri tarihli etkinlik veya hizmet satışında pencerenin ödeme tarihinden değil etkinlik tarihinden başladığı; satıcının cevap süresinin genellikle 7 ila 21 gün, bankanın karar süresinin 60 ila 75 gün ve sürecin tamamının 2 ila 3 ay olduğu; bilgi talebi aşamasına cevap verilmemesinin dosyayı kazanılması güç bir itiraza çevirdiği; PayPal gibi yerel ödeme yöntemlerinde kararı kart bankası yerine sağlayıcının verdiği ve bu yöntemlerin genellikle 180 güne kadar süre tanıdığı.
  • PayPal payments — Stripe (resmî geliştirici belgesi) GB'nin, Stripe hesaplarının PayPal ödemesi kabul edebildiği ülkeler listesinde yer aldığı ve bu kapsamın desteklenen Avrupa ülkeleriyle sınırlı olduğu; kendi PayPal hesabını özel ödeme yöntemi olarak bağlama seçeneğinin ayrıca tarif edildiği; müşterinin PayPal'a yönlendirilip fon kaynağını seçtiği (PayPal cüzdanı, bağlı kart veya banka hesabı, sonra öde), doğrulama yapıp siteye döndüğü; PayPal'ın Connect, Checkout, Payment Links, Elements, abonelik ve faturalama ürünlerinde desteklendiği ve tekrarlayan ödemelerin onay gerektirebildiği; müşterinin PayPal hesabıyla doğrulama yapmasının dolandırıcılık ve tanınmayan ödeme riskini düşürdüğü; PayPal ödemelerinin ilk ödemeden sonraki 180 güne kadar iade edilebildiği ve iadenin hangi bakiyeden çıkacağının mutabakat tercihine bağlı olduğu; bazı itiraz türlerinde müşteriyle iletişimin PayPal panelinden yürütüldüğü; PayPal'ın Stripe Connect kullanan pazaryerlerinde onay başvurusuyla açıldığı ama başka işletmeleri kaydedip doğrudan tahsilat yapmalarını sağlayan platformlarda kullanılamadığı; destination charges ile ayrı tahsilat ve transfer akışlarının desteklendiği, direct charges ve on_behalf_of akışlarının desteklenmediği.
  • Disputed PayPal payments — Stripe (resmî geliştirici belgesi) Müşterinin PayPal ödemesine satın alma tarihinden itibaren 180 takvim günü içinde itiraz açabildiği; Stripe üzerinden alınan PayPal ödemelerinde kanıt sunma süresinin itiraz kategorisine göre 2 ila 19 takvim günü olduğu; PayPal'ın kararı kanıt sunumundan itibaren 30 takvim günü içinde vermeyi hedeflediği; kaybedilen bazı dosyalarda PayPal'ın itiraz hakkı tanıdığı ancak Stripe'ın bu adımı desteklemediği.
  • Online payments — Stripe (resmî geliştirici belgesi) Entegrasyon kademeleri (kod gerektirmeyen ödeme bağlantısı, gömülü ya da yönlendirmeli hazır ödeme sayfası, Elements ile özel tasarım, mobil bileşen); Stripe'ın çoğu entegrasyon için Checkout Sessions API'sini önerdiği; vergi hesabı, abonelik oluşturma, kupon ve kargo bedeli hesabının bu API'de hazır geldiği; Payment Intents seçildiğinde indirim, vergi, abonelik ve kur dönüşümü mantığının satıcı tarafından yazılması gerektiği.
  • Stripe Services Agreement (United Kingdom) — Stripe (resmî sözleşme metni) Rezervin, kullanıcının doğurduğu ya da doğurabileceği yükümlülükleri karşılamak üzere Stripe'ın tuttuğu ve kontrol ettiği teminat olarak tanımlandığı; sözleşme ihlali, hukuka aykırı olabilecek faaliyet, dolandırıcılık oranlarının yükselmesi ve bilgi taleplerine cevap verilmemesi gibi hâllerde erişimin derhal askıya alınabildiği; kısıtlı veya yasak iş kollarında Stripe'ın yazılı ön onayı şartı.
  • Stripe Payments UK, Ltd. (SPUKL) — Stripe (resmî hukuki bilgi sayfası) Stripe Payments UK Limited'ın FCA tarafından elektronik para kuruluşu olarak yetkilendirildiği ve kayıt numarasının 900461 olduğu.
  • Restricted businesses — Stripe (resmî politika metni) Stripe'ın hizmetlerini kullanamayacak iş kolu, ürün ve sektörlerin listelendiği; kuralların finansal mevzuata ve kart ağı ile banka ortaklarının politikalarına dayandığı; listenin güncellendiği ve zaman içinde değiştiği.
  • Dispute filing timeframes — PayPal (resmî yardım merkezi, Birleşik Krallık) Ürünün gelmemesi şikâyetinde anlaşmazlığın ödemeden itibaren 180 gün içinde açılması gerektiği; tarif edildiği gibi olmama şikâyetinde sürenin teslimden itibaren 30 gün ya da ödemeden itibaren 180 gün, hangisi önce doluyorsa o olduğu; izinsiz işlem ve hatalı ödeme bildirimlerinde sürenin ödemeden itibaren 13 ay olduğu.
  • How do I open a dispute with a seller? — PayPal (resmî yardım merkezi, Birleşik Krallık) Açılmış bir anlaşmazlığı talebe yükseltmek için 20 gün bulunduğu; talep aşamasında olayı PayPal'ın incelediği ve sonucu PayPal'ın belirlediği.
  • Why is my money being held in reserve? — PayPal (resmî yardım merkezi, Birleşik Krallık) PayPal'ın işletme hesabına, itiraz ve anlaşmazlıklardan doğabilecek zararları karşılamak üzere rezerv koyabildiği; hesabın yaşı, işletmenin faaliyet süresi, PayPal'daki ve diğer sağlayıcılardaki işlem geçmişi, sektörün itiraz ve iade eğilimi, artan müşteri talepleri, işletme ve kişisel kredi geçmişi, ön satış ile teslim sürelerinin dikkate alındığı; rezervi tamamen kaldırmanın her zaman mümkün olmayabileceği.
  • Understanding account limitations — PayPal (resmî işletme kaynak merkezi, Birleşik Krallık) Hesap kısıtlamasının para gönderme, alma veya çekmeyi engelleyen geçici bir kısıt olduğu; gerekçeler arasında olağan dışı hesap hareketi, mevzuata ve kabul edilebilir kullanım politikasına aykırılık, yüksek sayıda alıcı talebi ve itiraz ile satılan ürün türünün değişmesinin sayıldığı; kısıtın Çözüm Merkezi üzerinden belge sunularak kaldırıldığı.
  • Set up advanced credit and debit card payments — PayPal (resmî geliştirici belgesi) Bu entegrasyonun, standart entegrasyondaki banka ve kredi kartı alanlarını satıcının kendi kurup markasına göre özelleştirdiği bir kart formuyla değiştirdiği; kapsamın belirli ülke ve para birimleriyle sınırlı olduğu ve belgenin ülke, para birimi ve kart markası tablosuna yönlendirdiği; o tabloda Birleşik Krallık'ın uygun ülkeler, GBP'nin desteklenen para birimleri arasında yer aldığı; belgenin bu katmanı bir yerde Advanced Checkout, başka bir yerde Expanded Checkout adıyla andığı.
  • PayPal reintroduces Cryptocurrency Services (kurumsal duyuru) — PayPal (resmî Birleşik Krallık basın odası) PayPal UK Ltd'in FCA tarafından elektronik para kuruluşu olarak yetkilendirilip denetlendiği ve kayıt numarasının 994790 olduğu.
  • FCA sets out changes to payment safeguarding rules — Financial Conduct Authority (FCA) Ödeme ve elektronik para kuruluşlarında tutulan paraların doğrudan Financial Services Compensation Scheme koruması altında olmadığı; bunun yerine kuruluşların müşteri parasını kendi paralarından ayrı tutmakla yükümlü olduğu; kuruluşun batması hâlinde müşterilerin para kaybedebileceği ya da paranın iadesinde gecikme yaşayabileceği.
  • FCA confirms greater access for SMEs to the Financial Ombudsman Service — Financial Conduct Authority (FCA) Yıllık cirosu 6,5 milyon sterlinin altındaki işletmelerin, ayrıca 50'den az çalışan veya 5 milyon sterlinin altında bilanço toplamı şartlarından birini karşılamaları hâlinde Financial Ombudsman Service'e başvurabildiği; FCA'nın bu kuralların 1 Nisan 2019'da yürürlüğe girmesini beklediğini yazdığı.
  • Strong Customer Authentication — Financial Conduct Authority (FCA) Güçlü müşteri kimlik doğrulaması kurallarının Payment Services Regulations 2017 ve ilgili teknik standartlarda düzenlendiği; kuralların bankaları ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcılarını kapsadığı ve ödeyen kişi elektronik bir ödeme işlemi başlattığında ya da ödeme hesabına çevrimiçi eriştiğinde uygulandığı.

Kuruluşu birlikte yapalım

Kendiniz kurmayı seçerseniz de bu sayfadaki bilgiler işinize yarar. Süreci bize bırakmak isterseniz paketler burada.

Kuruluş paketleri Maliyeti hesaplayın

Karar vermeden önce rakamları görün

Maliyet hesaplayıcı, vergi rehberi ve beyan takvimi. Adresinizi bırakın, bağlantıları gönderelim.