İptal ve İade Koşulları
Sattığımız üç farklı şey var — şirket kuruluşu, yıllık devam eden hizmetler ve ücretsiz araçlar. Her birinde iptal ve iade farklı işler; hangisinin sizi ilgilendirdiğine göre aşağıdan bakın.
Şirket kuruluşu
Tescil gerçekleşmezse ücretin tamamı iade edilir. Şartlar Kuruluş Garantisi sayfasında.
Kuruluş Garantisi arrow_forwardYıllık hizmetler
Kayıtlı adres, muhasebe gibi hizmetler otomatik yenilenmez. Yenileme faturasını ödemezseniz dönem sonunda kendiliğinden biter.
Ücretsiz araçlar
Fatura oluşturucu, şirket ismi bulucu, marka tescil sorgulama — ücret alınmadığı için iade konusu yoktur.
1. Şirket kuruluş hizmeti
Şirketiniz Companies House tarafından tescil edilmezse hizmet bedelinin tamamını iade ederiz — sebep açıklamanız gerekmez. İade süresi, talep hakkınızın açık kaldığı dönem ve garantinin kapsamadığı durumlar (yanlış belge, banka hesabı reddi gibi) tek bir sayfada, tam olarak yazılı:
Şirket tescil edildikten sonra vazgeçmek bu garantiye girmez. Companies House sicilinde bir kayıt oluştuğunda hizmet verilmiş sayılır; bu, "fikrimi değiştirdim" diyerek geri alınabilecek bir işlem değildir. Kurulan bir şirketi kapatmak istiyorsanız bu ayrı bir işlemdir, bize yazarak yönlendirme alabilirsiniz.
2. Yıllık ve devam eden hizmetler
Kayıtlı şirket adresi, muhasebe randevusu gibi hizmetler dönemliktir ve şu şekilde çalışır:
-
check_circle
Otomatik yenileme yok. Kayıtlı bir karttan kendiliğinden çekim yapmıyoruz. Süre dolmadan önce size bir yenileme faturası göndeririz.
-
check_circle
Ödemezseniz iptal işlemi yapmanız gerekmez. Hizmet, ödediğiniz dönemin sonunda kendiliğinden biter.
-
check_circle
Dönem içinde kullanılmış bir hizmetin bedeli iade edilmez. Örneğin kayıtlı adres hizmetinin 4 ayını kullandıktan sonra vazgeçerseniz, kalan aylar için hizmeti durdururuz; geçmiş dönem için iade yapılmaz.
-
check_circle
Erken bitirmek isterseniz tek yapmanız gereken bize yazmak; ödenmemiş bir yenileme faturasını takip etmenize gerek kalmaz, iptal ederiz.
3. Yasal cayma hakkınız
DORSKO LIMITED bir İngiltere şirketidir ve hizmetlerimiz İngiltere hukukuna tabidir. İnternetten (mesafeli) satın aldığınız hizmetlerde The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 uyarınca 14 günlük bir cayma hakkınız vardır.
Şirket kuruluşu gibi hizmetlerde işe sizin açık talebinizle, cayma süresi dolmadan başlıyoruz — aksi hâlde hızlı kurulum sözümüzü tutamayız. Bu durumda: hizmet tamamlanmadan önce cayarsanız, o ana kadar yapılan iş için orantılı bir ücret düşülerek kalanı iade edilir. Hizmet tamamen tamamlandıktan sonra (şirketiniz tescil edildikten sonra) cayma hakkı sona erer — bu, yukarıdaki 1. maddede anlattığımız durumun aynısıdır.
Bu hak, size aksi yönde açık bir söz verdiğimiz Kuruluş Garantisi'nin sağladığı korumanın yerine değil, üzerine gelir; hangisi sizin lehinize sonuç veriyorsa o uygulanır.
İade talebinizi nasıl iletirsiniz?
-
1
Bize yazın
bilgi@anasirket.com adresine ya da WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Form doldurmanız gerekmez.
-
2
Durumu kontrol ederiz
Hangi hizmetin, hangi aşamada olduğuna bakarız ve yukarıdaki maddelerden hangisinin geçerli olduğunu size açıkça söyleriz.
-
3
Onaylanırsa paranız geri gelir
Ödemeyi yaptığınız karta veya hesaba gönderilir. Bankanızın kendi işlem süresi bunun dışındadır.
Sorularınız mı var?
Hangi maddenin sizin durumunuza uyduğundan emin değilseniz, en hızlısı doğrudan sormaktır.
Bize Ulaşın arrow_forward